Rekrutering op afstand

Telewerken betekent ook het beheer van wervingsprocessen op afstand met veel juridische en praktische vraagstukken

De collectieve arbeidsovereenkomst (CAO) 38 stelt het wettelijke kader vast voor de werving en selectie van werknemers, ook voor werving op afstand. Er moet echter ook rekening worden gehouden met andere regelgeving, zoals privacywetgeving, taalgebruik of burgerlijk recht voor het ondertekenen van contracten op afstand.

Ten eerste vereist de CAO dat werkgevers de kandidaten voldoende informatie verstrekken over de aangeboden functie, inclusief de locatie waar de functie moet worden uitgeoefend. Gezien de huidige omstandigheden moet er duidelijkheid zijn over telewerken, vooral na de gezondheidscrisis. Als fysieke aanwezigheid wordt verwacht, moet het contract idealiter de gebruikelijke werkplek specificeren.

Het interview
Ten tweede moet de privacy van de kandidaat worden gerespecteerd, vooral wanneer de werving op afstand plaatsvindt. Het opnemen van een video-interview is in principe toegestaan, maar het is beter om de toestemming van de kandidaat te verkrijgen. Er moet voorzichtig worden omgegaan met vertrouwelijke informatie, omdat kandidaten ook kunnen opnemen of screenshots kunnen maken. In gevoelige gevallen kan een geheimhoudingsverklaring worden gevraagd.

Ten derde maakt de vermenigvuldiging van betrokkenen en het opslaan van e-mails, rapporten, opmerkingen en CV's op verschillende computers de naleving van de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming) complexer. Het wordt aanbevolen dat alle interne en externe deelnemers alles na het wervingsproces wissen, met behoud van één kopie op een veilige locatie.

Ten vierde is naleving van de wetgeving met betrekking tot taalgebruik essentieel.

Informatie verzamelen
Als een persoonlijk gesprek niet mogelijk is, zoeken recruiters vaak naar meer referenties over een kandidaat, inclusief het raadplegen van meer online bronnen. Dit is toegestaan zolang de privacy van de kandidaat wordt gerespecteerd. Het onderzoek moet proportioneel blijven en gerelateerd zijn aan het beoordelen van de kandidatuur op basis van de behoeften van de functie, met alleen openbare bronnen.

Wettelijke bepalingen regelen het gebruik van privé-detectives.

In theorie kan een arbeidscontract mondeling worden gesloten, zodat schriftelijke contracten niet verplicht zijn, behalve voor tijdelijke contracten, deeltijdcontracten of telewerkovereenkomsten. Een elektronisch contract kan worden gebruikt, of een gescande kopie van een ondertekend contract. In het ergste geval dient dit als voorlopig bewijs, en kan artikel 1322 van het Burgerlijk Wetboek worden ingeroepen bij gebrek aan betwisting. Voor tijdelijke en deeltijdcontracten blijft de veiligste benadering handtekeningen op papier, voor of op het moment van aanstelling.

Tot slot, bij geautomatiseerde profilering mag geen beslissing uitsluitend gebaseerd zijn op de geautomatiseerde verwerking van persoonlijke gegevens om prestaties, gedrag of voorkeuren te evalueren, zonder dat de betrokkene hiervan op de hoogte wordt gesteld en de mogelijkheid heeft bezwaar te maken of gehoord te worden.